Инитпро | тендеры
| Наименование товара, работы, услуги | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|
Документы:
| № | Участник | Результат | Мин. цена |
|---|---|---|---|
| 1 | имя неизвестно |
Победитель
|
| Контракт: | |
| Поставщик: |
| Наименование товара, работы, услуги | Кол-во | Цена за ед. | Стоимость |
|---|---|---|---|
|
Оказание услуг по информационному сопровождению ПАК "Infinity call-центр" для call-центра МАУЗ ЦГБ г. Азова, ул. Васильева, 96/13 1. Прием заявок и производство работ по настройке ПАК "Infinity call-центр" по заданиям Заказчика. 2. Проведение диагностических и профилактических мероприятий с Комплек... Оказание услуг по информационному сопровождению ПАК "Infinity call-центр" для call-центра МАУЗ ЦГБ г. Азова, ул. Васильева, 96/13 1. Прием заявок и производство работ по настройке ПАК "Infinity call-центр" по заданиям Заказчика. 2. Проведение диагностических и профилактических мероприятий с Комплексом, направленных на обеспечение его безотказной работы. 3. Администрирование и изменение конфигурации (настроек) Комплекса посредством удаленного доступа к серверу телефонии Заказчика. 4. Консультирование 24 часа в сутки по техническим вопросам, относящимся к эксплуатации Комплекса, внедрению новых возможностей системы. 5. Разработка и программирование индивидуальных сценариев обработки звонка или обзвона абонентов (карточка клиента, сценарий разговора). 6. Срочное устранение неполадок в программе "Infinity call-центр". 7. Настройка автоматического оповещения пациентов. 8. Настройка маршрутизации звонков и распределения нагрузки на телефонию. 9. Формирование модульных отчетов (статистика). Показать все
ОКДП 62.02.30.000
|
12
мес
|